服务资产与配置管理服务资产和配置管理为服务资产与配置项提供从购买，库存，上线运营，罗湖it外包管理，维护直至最终报废全生命周期的管理功能。包含配置项基本信息管理、资产履历，业务系统管理、版本与基线管理、采购与库存、备品备件，盘点与调拨，成本管理，作业计划管理、供应商管理、合同管理，日志管理等
配置项管理：用于构建和维护配置管理数据库，涵盖整个服务生命周期的所有配置项。提供了功能强大且简单易用的可视化配置项设计工具。能够灵活地划分配置项类别、构建配置项目录，设计配置项属性、定制特定功能及展示与维护界面。支持配置项信息修改审核机制，确保配置项信息修改操作经过审核后生效，审核机制可根据用户需要开启或关闭。支持与第三方系统数据同步功能。可与网管或监控工具进行数据同步，it外包管理，保证配置项信息的准确性、完整性和一致性.
业务系统管理：以业务系统为单位对配置项进行集中管理。维护业务系统的基本信息、相关项目、包含的配置项以及配置项之间关系。提供图形化的业务视图展示业务系统依赖或包含的配置项、配置项之间的关系以及业务系统基线信息。
IT运维服务管理方式缺乏创新。IT 运维服务管理方式包括自营管理和外包管理，随着IT系统复杂程度的增加，对于IT运维能力的要求也越来越高，自营服务的成本已远远大于外包服务的成本，在某些非关键的领域，应该引入IT运维服务外包这一创新管理模式以降低服务成本，同时将组织自身的IT运维人员解放出来，做更有价值和意义的工作。伴着IT在企业中的作用日益明显，盐田it外包管理，IT建设和IT运维同时成为了企业效率的加速器。同时，计算机硬件系统和软件系统的运维已成为了各行各业单位，尤其是信息服务部门普遍头痛的事情。本文以下内容总结几个头痛的主要因子，拿出来供大家参考指导，并接下来的系列课题中会对针对这些现状提出改进措施[2] 。现状一：IT运维人员成本偏高据专业调查，深圳it外包管理，大多数CIO表示最关心的是IT运维成本过高。原因是在过去的5年中，很多企业都实施了很多IT系统，使得IT运行越来越复杂，也越来越难管理。同时，其中有50%的受访CIO认为IT运维成本过高的一个原因是IT运维的自动化做得还不够好，依靠手工流程来管理，不但使到运维效率不高，而且人力成本更是花费惊人。同时，另一家国际知名调查机构Gartner调查发现，在IT运维成本中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络等)成本其实只占20%，而流程维护成本占40%，运维人员成本占40%。流程维护成本包括日常维护、变更管理、测试成本等;人员成本包括训练、教育、人员流失、招聘成本等。
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