“这两者有很大区别”，“因为人员外包模式下，服务商基本上就只负责提供一些人员，其他附加比较少， 人员管理、质量绩效、效率等工作更多还是由客户自己承担。市场上大多数外包公司都是如此。但从客户角度，这样其实获得的价值并不高，大鹏IT外包业务，不能借鉴到外包公司很多好的管理方法等。
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