家用现代空调：
（1）二○一○年八月一日以前购买的现代家用空调，整机包修三年，深圳志高空调团购，压缩机包修五年。
（2）二○一○年八月一日及以后购买的现代家用空调，志高，整机包修六年，深圳志高天花机团购，压缩机包修六年。
茶叶空调：
整机包修一年，压缩机包修三年。
服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，深圳志高空调天花机，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。
GB/T28001职业健康安全管理体系及认证，同时，获得了中国节能产品认证、中国CCC强制认证、美国UL认证、美国ARI认证、美国能源之星认证、欧盟CE认证、德国GS认证、澳洲SAA安全认证、加拿大CSA，巴西INMETRO等通往全球的几乎所有权威产品认证；既是行业家全系列分体空调获得国家“出口免验”资格的企业，首批 “中国出口质量安全示范企业”，也是全球家做到.
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