招聘天猫客服/淘宝客服

岗位职责 1）通过旺旺与客户沟通，解答客户问题​‌‌并促成交易； 2）处理淘宝网店日常事务，包括协助售后处理、评价管理等工作； 3）核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据的准确性； 4）生成发货单，与仓库人员保持沟通。 任职要求 1）熟悉天猫和淘宝网的交易规则，有相关工作经验； 2）有良好的服务意识、亲和力和沟通表达能力； 3）有责任心、有耐心，有较强的集体荣誉感和工作抗压能力； 4）熟悉OFFICE办公软件操作，打字45个/分钟以上； 5）领导安排其他工作。 福利政策 1）购买社保五险； 2）法定假期、带薪年假； 3）定期团队建设活动（如年度旅游...更多