IT基础构架运营维护
1.桌面系统标准化
2.病毒防御
3.软件维护
4.硬件维护
5.设备采购、租赁
结果导向结果导向的意思是甲方只管理和考核外包商的服务结果，it服务外包企业，而把服务过程管理放给乙方实施。这是普遍存在的甲方外包管理模式。好处是甲方节省人员，深圳it服务外包企业，管理简单，乙方可以充分利用专业性发挥管理作用缺点是乙方管理水平参差不齐，管理办法和流程各不相同。大公司响应速度慢，服务态度差。小公司响应快，态度好，但是没有经验。
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