淘气堡，又称孩子堡。通过科学的立体组合形成的一个集游乐、运动、益智、健身等功能为一体的新一代少年儿童活动中心。可以说它是一座新型的、综合性极强的儿童乐园，是针对儿童喜欢钻、爬、滑、滚、晃、荡、跳、摇等天性设计的。
淘气堡能培养儿童的独立的个性、锻炼身体、健脑益智。具有随意性、无动力、互动性和安全性的特点，不受场地限制（仅限室内），还是不规则的场地，均能安装，管理简单，无动力设备，维修方便。
在儿童淘气堡中也存在一些不卫生和不和谐的问题
儿童淘气堡采用进口食品级工程塑料大型软体积木、彩色管道、滑车、拳击袋、海洋球、独木桥、蹦床等运动器材，既安全又刺激，还具有趣味性，它能充分发挥和培养少年儿童的思维能力和克服困难积极进取的精神，能起到锻炼身体的作用，室内游乐园配件，是少年儿童百玩不厌，十分喜欢的游乐设施。儿童淘气堡不受场地限制，无论是室内、室外，还是不规则的场地、均能安装、集休闲、娱乐、购物与一体，优势互辅，带动促销，室内游乐园，其经济效益非常可观，社会效益十分可佳。儿童淘气堡适合大型百货商场，室内游乐园厂家，公园，青少年宫，文化宫，房产公司会所等单位。
在儿童淘气堡内，我们也看到了很多不卫生的问题，一个小朋友在地上吐了一口痰，另一个朋友不知道恰好摔在了那个地方，还有一些小朋友在儿童淘气堡内直接小便了，过了一会儿工作人员拿了把拖把拖几下就算完了，看着他们如此的马虎大意，不知道他们有没有天天消毒这儿童淘气堡，毕竟是孩子玩的地方，不小心点可是要摊上大事的。
如果真的发生了什么不和谐的事情，我们要及时要情况解决。若孩子家长能理解，没有什么其它的要求，我们应该向家长们道谢：“谢谢您对我们的工作的支持和理解。”若孩子家长要理赔，自己又答复不了，要跟他说“对不起，这事我做不了主，我请示下我们的上级，你稍等一会。”要记住，无论顾客的态度，脾气有什么地坏，多么的激动，我们一定要沉住气，多说“对不起”多说好话，毕竟顾客是上帝，商场室内游乐园，是来我们这消费，是我们的衣食父母，在他们面前我们永远是不足的，是错的。
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