IT部门运维模式
意思是指信息系统的运维工作全部由企业的IT部门来承担,南山IT外包服务管理,业务部门只作为需求的提出者和系统的使用者。好处是运维人员专业性较强。缺点是理解用户需求和处理业务问题时间较长。
这种模式指的是指企业对所拥有的一部分IT资源自行运维;同时,通过与外包公司签署运维外包协议,将所拥有的另一部分IT资源的运维工作外包。这种IT运维管理模式下,企业需要充分考虑内外部运维人员的职责划分和人员比例,IT外包服务管理,在合理的运维成本下,既保证IT运维工作的顺利完成,又确保企业自有运维人员能够得到充分锻炼和提升。
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