保险柜（箱）打不开的几种常见情况： 1、 专利A系列： 如果按正确的使用步骤进行开门操作，绿灯一闪随即亮红灯，门打不开，证明电压不够，请及时更换
电池，以便正常使用。（大部分箱门打不开是此种情况） 如果按照正确的使用步骤进行开门操作，也亮绿灯，也能听见码达吸合的声音，而柜（箱）门不能自动弹开，有可能是门边被卡住或被粘住了，可将保险箱竖起朝自己方向用手掌拍一拍门板，或用布包住小
刀片，于门框边缘伸进去一点，再往外撬松一下，箱门即可拉开；也可能是弹力竿的弹力不够，顶不开门，可用应急钥匙打开门后，调节一下弹力竿的
弹簧到适当位置即可。再者可以观察一下小门子的四边，看看各边的缝隙是否一样宽，如果有一边过紧，或有小门子下垂的情形，艾斐堡
保险柜，箱门便不能自动弹开，此时可在
铰链处加一小垫片，将下边缘垫高到适当位置即可（如对保险箱内部结构不熟悉，不能自己完成的，此种方法可找售后人员帮忙处理）。如果在开门操作过程中，没有听到码达的吸合声，或只闪黄灯，证明保险箱的工作行程没有走完，或因
零部件出现故障而带不动
传动件，这种情况就需要联系专业的售后人员进行
零部件的更换或维修。 特别提醒：专利A系列的产品在安装时，艾斐堡保险箱维修电话，一定要垂直水平安装，并保持门缝清洁，经常不用时将
电池取出，以免漏液；在门栓或
铰链处点些润滑油，艾斐堡
保险柜售后，开关门更灵活。
首先要了解保险箱名称的概念，市场上的保险箱事实上分为三种，即：防盗保险箱、防盗保险柜，保管箱（珍藏箱），每种保险箱都有特定的标准。下面针对三种保险箱采用的标准做一说明：
保管箱/柜：保管箱/柜是不属于国家标准和公安部标准规定范围内的产品，该产品质量标准符合公司自行编制的企业标准：Q/AP01-2005《保管箱/柜》，艾斐堡保险柜公司，该标准经技术监督局标准备案，符合相关程序要求。保管箱（柜）的产品型号规定为：电子保管箱/柜：D-xx，机械保管箱/柜：J-xx
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