好处是企业通过混合管理模式能够充分发挥自主管理模式和服务外包管理模式的优势。
缺点是由于存在两种运维人员，南山it服务外包方案，既增加了运维工作的复杂度，又延长了运维流程。
专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关，而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%，深圳it服务外包方案，形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。Gartner Group的调查发现，在经常出现的问题中，it服务外包方案，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，龙岗it服务外包方案，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。
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