服务资产与配置管理服务资产和配置管理为服务资产与配置项提供从购买，库存，上线运营，罗湖it外包，维护直至最终报废全生命周期的管理功能。包含配置项基本信息管理、资产履历，业务系统管理、版本与基线管理、采购与库存、备品备件，盘点与调拨，成本管理，作业计划管理、供应商管理、合同管理，日志管理等
配置项管理：用于构建和维护配置管理数据库，涵盖整个服务生命周期的所有配置项。提供了功能强大且简单易用的可视化配置项设计工具。能够灵活地划分配置项类别、构建配置项目录，设计配置项属性、定制特定功能及展示与维护界面。支持配置项信息修改审核机制，确保配置项信息修改操作经过审核后生效，审核机制可根据用户需要开启或关闭。支持与第三方系统数据同步功能。可与网管或监控工具进行数据同步，保证配置项信息的准确性、完整性和一致性.
业务系统管理：以业务系统为单位对配置项进行集中管理。维护业务系统的基本信息、相关项目、包含的配置项以及配置项之间关系。提供图形化的业务视图展示业务系统依赖或包含的配置项、配置项之间的关系以及业务系统基线信息。
拥有数量众多的昂贵的Unix主机支撑80%的信息化关键核心业务。这些主机的帐号管理存在安全漏洞和隐患，存在僵死帐号，共用帐号等问题。· 信息化业务的神经节点多由价格不菲的交换机、路由器支撑。这些关键神经的管理十分依赖人来维护。· 设备操作无法有效记录，留下审查凭证，深圳it外包管理，完全由人控制的帐号无形增加安全隐患。·服务器和网络设备的认证强度不高，通常都只有静态口令认证方式，龙岗it外包，并且静态口令经常是弱口令，导致核心服务器存在越权访问的风险。· 信息化应用的复杂度决定了多角色（系统/数据库/安全/审计管理员/代维厂商等）交叉管理。合作伙伴的授权无法有效监督，发生故障后无法快速、全面、有效举证，为业务增长带来瓶颈。· 运维人员使用无所不能的Telnet/SSH远程管理工具，为内部不法员工，it外包，不满员工，和离职员工故意破坏提供了机会，因没有可靠的追查和定位机制，造成损失且无法追究责任· “好马也会失前蹄。”有合法权限的用户因为操作疏忽，操作失误，造成损失，无法鉴定。
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