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家用现代空调：
（1）二○一○年八月一日以前购买的现代家用空调，志高，整机包修三年，压缩机包修五年。
（2）二○一○年八月一日及以后购买的现代家用空调，整机包修六年，压缩机包修六年。
茶叶空调：
整机包修一年，压缩机包修三年。
服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，深圳志高空调专卖，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。
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