执行首问责任制、服务承诺制，团队不断努力提升自我职业道德修养、职业文明素质，对外展现了我桂林银行“漓水春风”文明服务、规范服务、优质高效的精神风貌，塑造了支行的良好形象。她鼓励青年员工进行后续学历再教育，在支行内提出“岗位练兵”创优活动，中国光伏电站年度奖投票，鼓励全行员工积极参加各种岗位技能培训、银行专业技能考试、各种技能竞赛。
创新服务 特色至胜
2014年桂林银行大力构建社区银行服务体系，推进传统支行+社区支行+自助银行的立体网络布局，社区银行以“便民、惠民、亲民”为宗旨，中国光伏电站年度奖评选，通过网点延伸和服务下沉，旨在打造“500米服务圈”及“市民家门口的银行”。
这样的新模式的网点在同事面前像是摆了一道难题，没有传统网点的柜台支撑，得不到大多数人的看好，她不畏艰难信心满满的从一名前台员工竞聘为全州凤凰山社区支行管理人员，通过借鉴大量同行优秀经验总结出做社区银行就是要扩大服务范围，缩小服务距离，在为客户创造价值的基础上，提供贴心服务。
她率先垂范，带领着3个员工摸打滚爬奋力前进，以创新的服务理念服务社区居民，带领团队联合社区、社会团体、商户等针对百姓群体策划开展各类主题沙龙、驻点防骗宣传、金融服务进社区等活动上百场，常下乡普及金融知识，给客户发慰问祝福短信达万条，定期走访客户，把金融知识及桂林银行惠民、便民政策带进百姓家，光伏电站年度奖，她多次活动策划在桂林银行评比中获奖。她带领着这支特殊的团队，光伏电站年度奖评选，从一开始的不被看好到通过层层困难，2014年凤凰山社区支行在同类社区银行中业绩突出，为全州支行的发展做出了突出贡献。这不仅拉近了社区支行与社区居民的距离，同时赢得了客户对桂林银行的赞誉，社区支行的客户感触最深的就是全
2015中国光伏电站年度奖网络投票由深圳市信誉网络科技有限公司提供。深圳市信誉网络科技有限公司（www.xyvote.com）是广东 深圳 ,广告服务的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，最大限度的满足客户需求。在信誉网络领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创信誉网络更加美好的未来。
