凯程通物流散杂货进口：
凯程通物流接到客户询价、咨询租船运输时，应向客户了解：
(1) 运输方式；
(2) 发运港和卸货港；
(3) 货物的品名和数量；
(4) 装率和卸率；
(5) 装港和卸港的吃水线；
(6) 预计运输的时间；
(7) 客户单位名称、联系人、电话、电传、电子邮件、传真等。
了解到这些信息后，中港进口专线，凯程通物流会尽快报出租船的运费，中港进口代理，以及在港口报关和代运的费用。
凯程通物流对货物的安全及保障
1. 身份确认。为保障双方利益，在客户将货物交给凯程通物流之前，客户可至凯程通公司进行实地考察，也可通过网络或第三方认证予以核实。
2. 合同保障。双方同意合作后，需签定一份货物进口运输代理合同，中港进口费用，合同中对双方事先洽谈条款进行明确化，再由双方签字盖章；
3. 损失赔付。在货物进口过程中，中港进口，除不可抗力因素之外，如因凯程通物流的原因出现货物损坏或被海关罚没的情况，凯程通物流将按合同议定标准进行赔付。
4. 法律保护。快件进口是国家政策允许的一种进口方式，正常情况下不存在货物被海关没收或扣押的风险，凯程通物流承诺所有商业活动均在国家法律法规所允许的范围内进行。
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