4、 尊重客
服务态度
5.1 客户来访，主动招呼，待人热心。
5.2 客户咨询，认真解答，和蔼耐心。
5.3客户办事，快捷准确，认真细心o
5.4客户意见，诚意听取，接受虚心o
5.5客户至上，工厂搬迁-石岩，优质服务，周到真心。
5.6坚持微笑服务，坚决杜绝服务上的'冷、硬、顶、拖'。
6. 服务质量
6.1 认真学习本专业和本岗位的业务知识，精通业务，熟练业务流程，在工作中或办理业务时做到运用自如，工厂搬迁，得心应手，并达到规定的技术等级或岗位标准。
6.2 在服务过程中，要认真负责，工厂搬迁-龙华，严格执行规章制度和各项操作程序，确保各项服务质量目标的实现.
6.3 凡达不到规定的业务水平或岗位标准，不能胜任工作的， 一律培训，经考核合格后，方准上岗。
汽车吊是一种驱动式起重机，工作重点主要表现在将货物起吊、挪位、放下到所需要的位置。
一、汽车吊的原理及参数：
1、起重机的工作幅度，是指回转中心轴至吊钩中心线的水平距离，当幅度的增加或吊臂仰角的减小，起重量也随之减少，当幅度增加到一定值时，或吊臂仰角低于一定值时，起重机将丧失吊重能力，一般最da仰角不能超过80o。
2、起重力矩（单位：吨米）
指最da额定起重量与相应的工作幅度的乘积（起重力矩=起重量×工作幅度），它是衡量臂式起重机能力的指标。
3、支腿跨距
支腿跨距指的是支腿外伸的尺寸，设计时支腿最da跨距尺寸来计算起重机的稳定性，所以，我们在工作时一般要全伸支腿，不能任意改变支腿尺寸。
4、工作速度
工作速度指是伸臂、缩臂、回转、变幅、支腿收回和伸出，也包括它的行走速度。
①变幅速度：是指起重机的取物装置，从最da幅度改变到最xiao幅度的速度，单位一般以米计算（每分钟变幅速度一般在1.5米）以内，变幅速度不能过快。
②回转速度：是指起重机在吊重过程中回转摆动速度，一般回转速度3转/分钟，如回转速度过快，在起吊重物时会使起重机失去平衡。
③行驶速度：在工地中行驶速度一般只能行驶15-30公里，属带吊和轮胎式起重机不能超过5公里。
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