随着社会的进步，经济的发展，分拣配送，物流行业也逐渐走上成熟，人们对物流行业的服务质量的要求也是越来越高，那么我们要想再物流大潮中，分拣，成为最终的胜利者，那么我们必须提高自己的物流服务质量。如何提高服务质量呢？要求我们必须对物流服务的相关知识有比较深刻的理解和认识，下面我就介绍一下物流服务的特点：
(1)物流服务是一种时效性很强、要求快速反应的服务物流服务面临的是随时会变更的细节要求，在它明确的整体目标框架下，具体的单次服务随时都有可能变更。即使是在十小时前下的出货订单，分拣包装，在出货半小时前、甚至在途上都有可能会取消或变更，而这种情况还不属于小概率事件。如果没有完善的快速响应机制进行调控，是不可能实现客户满意的。
(2)物流需求多样化、个性化，没有固定的模式在物流服务中，海运、空运、公路运输操作方式上几乎没有相同点，即使同是公路运输，不同路段在路况、车辆资源、在途控制方式上也有很大差别；同是仓库管理，平面库、楼库、立体库、自动化库，从设备配置、区域规划、流程设计上区别甚大；同是信息服务，各个客户仅在统计表的设计上就有不同要求，至于信息反馈时间、信息反馈渠道上要求就更加不同了。
(3)物流是服务，是软性产品在物流业中，提供服务与产品交付同时实现，分拣运输，没有产品完成后交付前的检验时机。虽然质量不是靠检验出来的，但检验至少能在不合格产品交付给顾客前被剔除出来，减少不合格品可能造成的顾客不满意。由于缺少产品检验的环节，物流服务的质量管理就有了较大的难度。
深圳京晨物流 整车零担运输
公司业务范围：
1） 珠三角到内地、香港公路整车、零担货物运输。
2） 铁路行包、集装箱货运、国内、国际航空业务。
3） 长、短途发货及大型机器吊装移位。
4） 仓储、报关、中转货物，机动车辆的租赁。
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