400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
400电话具体使用范围如下：
1、开展全国业务的企业用户（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；
2、提升售后服务，建立企业客服热线（呼叫中心）的企业或事业单位，如酒店、证券、基金公司；
3、全国性连锁、招商加盟类企业；
4、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
5、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业等。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），深圳企业网站制作，4007（中国移动原铁通），深圳网站制作，4008（中国电信），网站制作，4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。
400号码、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心
提升企业形象，提升品牌知名度