顾客需求的识别和合同的草拟
a、业务人员通过与顾客洽谈或现场勘察，了解并确认对方意向及要求，按不同的作业种类，东莞无尘室搬迁，分为配送、移位、安装、包装四种写出洽谈纪要或现场勘察纪要。
b、经营销中心总监同意后，与顾客草拟合同，无尘室搬迁，合同应详尽说明双方的要求，合同样本上报营销中心总监。
2.4.2合同评审
a、评审人员应由有关部门负责人或具有相关业务知识、工作技能和经理的代理担任。
b、营销中心根据合同要求适时组织评审。
c、合同评审形式：形式分两种，一种是不影响公司运作计划的合同评审，由营销中心、营运中心，对财务部采取会签形式确认；一种是影响公司运作计划的合同评审则由上述部门采取会议集中评审形式协同进行。
d、合同评审内容：①作业类型（配送、移位、吊卸、安装或包装）、作业量及所需人力物力、工期安排，由营销中心、营运中心协商确认或提出调整意见；②运输部、起重部对满足合同规定的技术要求进行认可；③安全部对满足合同规定的安全作业要求进行认可；④营销中心、财务部对合同的价格、付款方式进行认可。
e、营销中心将评审情况作好记录，并将上述评审内容与对方联络、协商，对作了调整和修改的内容要重点提示，确保得到双方的认可。
2.4.3合同的审批和签订
合同的评审结果由营销中心总监审核，龙华无尘室搬迁，总经理批准后，方可与对方签订正式合同。
顾客需求的识别和合同评审程序
2.1目的
对顾客的需求进行识别，了解顾客意向，并对生效前的合同或协议进行评审，以确保合同或协议的合理、完善和顺利执行。
2.2适用范围
适用于对顾客需求、现场勘察情况及生效前的合同或协议的评审。
2.3职责
a、营销中心负责对顾客的需求进行识别，并组织现场勘察，草拟、评审、修订和管理合同文件，并对合同的价格、服务要求、付款条件进行评审。
b、营运中心负责对合同中的作业量、人员设备、工期及技术要求安排进行评审。
c、安全部对合同中安全作业要求、赔偿条款进行评审。
d、合同评审结果由营销中心总监审核，总经理批准。
e、负责营销的副总经理负责对合同评审工作和合同执行情况进行检查和监督。
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