物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。
1)全局性战略
物流管理的最终目标是满足客户需求,从北美寄快递到中国邮费,因此客户服务应该成为全局性战略目标。对全局性战略建立用户服务的评价指标体系,实施用户满意工程是战略实施的关键措施。
2)结构性战略
结构性战略包括渠道设计与网络分析两方面内容。渠道设计。通过优化物流渠道、重构物流系统,可提高物流系统的敏捷性和适应性,使供应链成员企业降低物流成本。网络分析。网络分析主要通过库存分析、用户调查、运输方式分析、信息及其系统状况分析、合作伙伴绩效评价等为优化物流系统提供参考。其目的在于改进库存管理、提高服务水平、增强信息交流与传递效率。
3)功能性战略
功能性战略主要指通过加强物流管理、运输、仓储管理等物流功能环节的管理,实现物流过程的适时、适量、适地的高效运作。其主要内容有运输工具的使用与调度优化、采购与供应方法策略的采用、库存控制及其仓储管理。
4)基础性战略
基础性战略主要是为保证物流系统的正常运行提供基础性保障,其内容包括组织系统管理、信息系统管理、政策与策略管理、基础设施管理等。
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